L’émergence exponentielle des technologies numériques et la généralisation de la mondialisation on fait naître de nouvelles aspirations comme le pack office. Entreprendre dans le domaine du verbe Web englobe plusieurs secteurs d’activité. L’employeur est à la tête d’un personnel maitrisant non seulement les nouvelles technologies mais aussi le commerce 2.0.
Conseils pour petits entrepreneurs
D’abord, dans l’intérêt de votre entreprise, et est conseillé d’inviter le directeur des systèmes d’information, à prendre part aux discussions stratégiques afin de mieux comprendre les problèmes informatiques. ensuite, il faut s’assurer du soutien du conseil d’administration dans le cadre de l’effort d’amélioration. Puis prendre le contrôle de la gestion du changement, ce tueur silencieux des projets informatiques. Les budgets alloués aux changements sont souvent réduits et les sociétés ne s’investissent pas assez en recrutant des employés dès le début du changement ou en les formant de manière adéquate aux nouveaux processus. Par ailleurs, il faut définir des indicateurs de succès et d’échec et suivre la progression. À noter que les mesures techniques ne sont pas utiles dès lors qu’il s’agit de s’attaquer aux raisons sous-jacentes dans un échec informatique. Il est donc préférable de développer des indicateurs relatif à la satisfaction des utilisateurs.
